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  • 2 ¿Puedo recibir el pedido en un horario determinado?

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  • 3 Tengo un problema con el envío

    Para cualquier problema que haya en el transporte, lo mejor es que contactes directamente con MRW para solucionarlo lo más rápido, indicando el nº de envío que te enviamos en el enlace de seguimiento del pedido por email.

    También puedes contactar con nosotros para que podamos ayudarte, estamos siempre disponibles para ti.

  • 4 Ver el estado de envío de mi pedido

    Tras realizar un pedido en Cartucho.es, recibirás un email con la confirmación de pedido. Más adelante, cuando se facture el pedido, te enviaremos otro email con el TRACKING DE ENVÍO.


    En el "Historial de pedidos" si haces click en el icono del camión también podrás acceder al tracking de envío.


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