PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

FAQ > 4. Garantía

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    • 1 ¿Qué garantía tienen los productos vendidos por Cartucho.es?

      Todos nuestros productos tienen la garantía indicada por el fabricante.

      Normalmente suelen ser dos años aunque depende del producto en concreto y de la marca.

    • 2 ¿Los productos Q-nomic tienen garantía?

      Sí, todos los productos Q-nomic tienen una garantía de 2 años.

      Podrás ejercer tu derecho de garantía durante ese periodo desde la fecha de la compra poniéndote en contacto directamente con nosotros indicando el nº de pedido.

      Al tratarse de productos consumibles, la garantía sólo cubre los defectos del consumible si tiene un mínimo del 70% de su carga total.

    • 3 ¿Puede un cartucho no original afectar a la garantía de la impresora?

      No, la garantía no está condicionada al uso de cartuchos no originales.

      >> Basado en información de ETIRA (European Toner & Inkjet Remanufacturers Association), de conformidad con la UE y la legislación nacional: Un fabricante de la impresora no puede decir que dejará de ser válida la garantía en una impresora empleando cartuchos no originales.

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